2023 Mobil Pazarlama Dünyasında neler olacak?

Adjust yaptığı araştırma sonuçlarından yola çıkarak, 2023 yılında Mobil Pazarlama Dünyasında neler yaşanacağını açıkladı. 2023 yılında Pazarlama verimliliğini merkezileştirilmiş verilerle en üst düzeye çıkarmak, şirketlerin ilk önceliği haline gelecek.

Günümüzde pazarlamacılar performansı en üst seviyeye taşımak için bütçelerini kullanırken daha stratejik davranmak zorundalar. En etkili yatırımların nereye yapılacağını belirlemekte kullandıkları doğru ve hızlı karar verme yetenekleri ise onlar için başarı ve başarısızlık arasındaki ince çizgi diyebiliriz. Veri analizi ve raporlamadaki birleşik ve merkezi yaklaşım, 2023’te liderlerin gündemini meşgul edecek. Bu yaklaşım iki yönlü bir faydaya sahip. Bunlardan ilki, tüm kanallardan ve kaynaklardan gelen verilerin hızlı ve kolay bir şekilde tek bir yerde bulunması üretkenliği ve verimliliği artırıyor. İkincisi ise, bu yaklaşımın şirket giderlerini ölçek ekonomisi ile uzun vadede düşürmenin çok iyi bir yolu olması.

Adjust olarak biz 2023 yılını, Pazarlama ekiplerinin daha az kaynakla iyi sonuçlar alması gereken bir yıl olarak görüyoruz. Pazarlama arenasının yapısı değişiyor. Şirketlerin pazarlama departmanlarının kullandığı 30’dan fazla aracın yapabildiklerini birkaç gelişmiş aracın birçok farklı kanalda daha iyi yapabildiği bir çağa giriyoruz. Rekabetin zorlu yaşandığı günümüz iş ortamında, yaklaşmakta olan resesyon ile birlikte şirketlerin daha az kaynakla daha fazla iş yapmaya çalışması şaşırtıcı değil. Bunun etkilerinden biri de otomasyon yeteneklerine yapılan yatırımdaki büyüme olarak karşımıza çıkıyor. Bu sayede şirketler tekrarlayan ve manuel yapılan günlük işleri otomatikleştirebiliyor, kullanıcı kazanımı (UA) ve büyüme yöneticilerinin anomalileri hızla tespit edebilmelerini sağlıyor ve işinizi büyütmek için daha değerli ve geniş alanlara odaklanmanıza olanak veriyor.

Happy Indian woman relaxing on couch at home, using phone close up, smiling girl browsing mobile device apps, chatting online with friends in social network, looking at cellphone screen, having fun

Bir diğer önemli konu; büyük markalar reklam ağları haline gelecek Spotify, Walmart ve Uber gibi büyük markalar, birinci parti verileri monetize etmenin yollarını buluyorlar ve bunun değerini gelecekte daha fazla marka fark ettikçe artık kendi reklam ağlarını oluşturma fırsatlarını kullanacaklar. Toplu veriler geleceğin parlak yıldızı olsa da, pazarlamacılar ve reklamverenler ölçümleme ve monetizasyon için en yüksek değere sahip kullanıcılardan yararlanmaya devam edecekler. Sosyal medya devleri geçmişte geniş ve küresel kullanıcı tabanlarına sahip olarak birincil reklam sağlayıcıları olarak yer alıyordu, ancak artık büyük kullanıcı kitlelerine sahip diğer markalar onlara rakip oluyor. Bu markalar, reklam satmak ve kendi reklam ağlarını oluşturmak için önlerindeki büyük iş fırsatını gözden kaçırmayacaklardır. Geniş kullanıcı kitleleri ve takibe dair iyi bir onay oranını bir araya getirebilen markalar büyük olasılıkla başarıyı yakalayacak ve bir zamanlar sosyal medyanın hakim olduğu bu alanda dişli rakipler olarak karşımıza çıkacaklar.

Ve tabii, niş kitleleri hedeflemekte CTV stratejileri kullanılacakWhite label streaming teknolojileri yaygınlık kazanıyor ve kullanımları kolaylaşıyor. AVOD ve FAST’in artan popülaritesi ile birlikte bu, çok spesifik kitlelere yönelik streaming hizmetlerine büyük bir canlılık getirecek ve aynı zamanda pazarlamacıların dönüşümler ile büyük bir ROI elde etmelerini sağlayacak özel kampanyalarla son derece hedefli reklamlar yayınlamasına olanak tanıyacak. Son derece özelleştirilmiş streaming servisleri doğrusal TV ve ana akım SVOD’un sahip olduğu büyük kitlelere ulaşamasa da, demografiye ve davranış modellerine dayalı olarak oldukça hassas hedefleme seçenekleri sunuyor. Bu sayede reklamverenlerin tüketicilerin dikkatini çeken ve hatta onları dönüşüme yönlendiren özel kampanyaları dönüşüm funnel’ının her aşamasında geliştirmelerine olanak veriyor. Kapsamlı ölçümleme yetenekleri ile pazarlamacılar, CTV’nin gücünden yararlanırken aynı zamanda bu alanda daha iyi performans ve etkili reklamcılığın rüzgarını arkalarına alabilecekler.

CTV reklamcılığı, yaklaşan resesyona göğüs gerecek CTV, daha hassas hedefleme ve daha yüksek yatırım getirisi sağlayan ve ölçümlenebilir bir performans pazarlaması kanalı haline geldi. Ekonomide yaşanan durgunluk, kullanıcıların TV aboneliklerini iptal etme sürecini hızlandırdı ve bu da piyasada daha fazla reklam envanteri olmasının yolunu açtı. Tüm kullanıcı yolculuğunun ölçümlenebilir olduğu bir noktaya ulaştık. Pazarlamacılar, dönüşüm funnel’ının üst aşamalarındaki verileri kullanarak TV reklamlarının pazarlama hedeflerinin genelinde nasıl bir yere sahip olduğunu tam olarak görebiliyorlar. CTV AdVision gibi çözümler sayesinde artık CTV’nin Google Ads ve Apple Search Ads gibi dönüşüm funnel’ının alt aşamalarındaki kanallara nasıl bir katkıda bulunduğunu görmek artık çok kolay. Bu içgörüler, içinde bulunduğumuz ekonomik durumda maliyetlerin optimize edilmesi için kritik bir önem taşıyor.

Para, ölçümlemeyi takip ediyor

Ekonomide ve sektörde yaşanan zorluklar, pazarlama kampanyalarının ölçümlemesine ve yatırım getirisini sağlama yeteneğine yeni yılda kritik bir önem katacak. eMarketer’ın tahminlerine göre, mobil reklamcılık 2024 yılına kadar küresel dijital reklam harcamalarının %77’sini oluşturacak. Bu nedenle yeni kullanıcılara ulaşabilme potansiyeli, mobil pazarlamacılar için her zamankinden daha yüksek.

Para, ölçümleyebildiğiniz yerleri takip eder. Dijitale geçişin geçtiğimiz on yılda bu kadar büyük olmasının nedeni öncelikle ölçümleme yetenekleridir ve aynı şey mobil’e geçiş için de geçerli.

‘Sıradan geliştiricilerin’ yükselişi

Sıradan geliştiriciler (Citizen developers), uygulama geliştirmeyi geleneksel yöntemlerin ötesinde ölçeklendirmenin yaygın bir yolu olarak karşımıza çıkacak. Karmaşık kodların yerini düşük-kod ve kodsuz yöntemler alacak ve günlük ekiplerdeki teknik olarak uzman olmayan insanların basit geliştirme araçlarını kullanarak müşteri merkezli uygulamalar geliştirmelerini sağlayacak. Şirketler artık ürün geliştirme için sadece yüksek eğitimli geliştiricilerle, veri bilimcileriye veya mühendislerle çalışmayacak. Sıradan geliştiricilerin yaygınlaşması ile birlikte şirketler, gerçek bir programlama eğitiminden ve uzmanlığından yoksun olan geniş bir yelpazedeki çalışanlarını eğiterek ürün geliştirmesine hız katabilecek. Bu değişim sadece ürünlerin hızla geliştirilmesindeki beklentileri karşılamayacak, aynı zamanda teknik uzmanlığı olmayan insanların iş hedeflerine ve müşterileri beklentilerine daha yakın bir şekilde çalışabilmesini sağlayacak.”

Tahmin ve stratejik bütçe planlaması geri geliyor

Bu yıl, şirketlerin tahmin ve stratejik bütçe planlamasına her zamankinden daha fazla odaklandığını göreceğiz. Günümüzün pazarlamacıları kullanıcı kazanımı, reklam harcaması ve reklam harcamalarının getirisi (ROAS) gibi metriklere o kadar odaklanmış durumda ki, strateji ve ileriye dönük planlamaya daha az önem veriliyor. Pandemi yıllarındaki iniş ve çıkışların da etkisiyle ekonomideki belirsizlik devam ediyor. Önümüzdeki birkaç yıl içinde veriye dayalı attribution’ın yanı sıra pazarlama stratejilerinin iş hedefleri üzerindeki etkisini belirlemenin bir yolu olarak medya karması modeli (MMM) ile tahminin yeniden gündeme geleceğini göreceğiz. MMM modeli CTV, podcast’ler ve dijital açık hava reklamları gibi geleneksel olmayan medya kanallarının etkisini ölçümlemenin çok iyi bir yoludur.

Mobil pazarlama, mobil cihaz kullanıcılarına odaklanan bir dijital pazarlama türüdür. Günümüzde bu neredeyse herkesi kapsıyor. Mobil pazarlama, mobil cihazlarda görünen her türlü tanıtım mesajını ifade eder. Pazarlamacıların mobil cihazlarda hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olan farklı stratejilerden oluşur.

Mobil pazarlama, mobil ekosistemde farklı yerlerdeki kullanıcılara ulaşmanızı sağlar. Esasen mobil pazarlama, insanlarla bulundukları yerde (mobilde) buluşmayı ve onlara mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı amaçlar. Mobil pazarlama, işletmenizi mobil cihaz kullanıcılarına hitap edecek şekilde pazarlama sanatıdır.

Potansiyel müşterilere, hareket halindeyken bile ihtiyaç duydukları şeyi ihtiyaç duydukları anda alabilmeleri için kişiselleştirilmiş, zamana ve konuma duyarlı bilgiler sağlar. Mobil pazarlama, mobil akıllı telefonlarda, tabletlerde veya diğer mobil cihazlarda görünen reklamlardan oluşur. Birçok sosyal medya platformu, web sitesi ve mobil uygulama kendi benzersiz ve özel mobil reklam seçeneklerini sunduğundan, mobil pazarlama reklam biçimleri, özelleştirmeleri ve stilleri değişebilir.

Mobil Pazarlamanın Özellikleri Nelerdir?

Mobil pazarlama, farklı mobil pazarlama türleri için bir şemsiye terimdir. Bu türler, göründükleri platformlara ve aynı zamanda dayandıkları teknolojilere göre değişir. Mobil web siteleri ve arama motorlarından uygulamalara ve yapay zekaya kadar her şeyi kapsar. Bu mobil pazarlama türlerinden bazıları ücretliyken diğerleri tamamen ücretsizdir.

Mobil pazarlama türlerinin tam listesinin oldukça kapsamlı olduğunu belirtmek önemlidir. SMS ve MMS pazarlaması gibi eski formların yanı sıra QR kodları gibi son yıllarda gelişen formları içerir. Bu yazımda en önemli ve trend olan özelliklere değiniyor olacağız.

Konum duyarlı: Platform sayesinde tüketiciler mobil cihazlarını bir dizi farklı lokasyonda kullanabilirler. Bu, evi veya alışverişi içerebilir. Bununla birlikte, en etkili mobil pazarlama, tüketicilerin alışveriş dışındaki ilgi alanlarından yararlanmaya ve bunları ürün satmak için kullanmaya odaklanacaktır.

İlgiye duyarlı: Akıllı telefon kullanıcılarının ilgisini çekmenin tek yolu konum değildir. İndirdikleri uygulamalar da olabilir. Uygulama içi reklamcılık etkili bir şekilde yapılırsa başarılı pazarlamacı, akıllı telefon sahibinin gerçek ilgisinden beslenen odaklı bir kampanya başlatabilir.

Aktivite duyarlı: Mobil ortamın başka bir unsurunu dikkate almak önemlidir; akıllı telefon sahipleri, masaüstü bilgisayarlarda olduğu gibi mobil cihazlarını tek bir şey yapmak için kullanmazlar. Tek bir yerde kalmak yerine sürekli olarak uygulamadan uygulamaya geçiş yapma eğilimi vardır.

Mobil Pazarlama Neden Önemlidir?

Dünyada mobil erişimi olan kişilerin sayısı giderek artmaya devam ediyor. Bu noktada sizin de mobil pazarlamayı düşünmeniz ve işletmenize uygulamanız gerekiyor demek yanlış olmaz. Gelin, mobil pazarlamanın sağladığı yararlara bakalım ve neden önemli olduğunu anlamaya çalışalım.

Erişilebilir ve anlıktır: İnsanlar artık telefonları olmadan hiçbir yere gitmiyor. Bu yüzden, en erişilebilir ve her yerde her zaman ulaşılabilir etkiler sağlıyor.

Birden fazla pazarlama kanalı mevcuttur: Mobil pazarlamada tüketicilere ulaşmak için kullanabileceğiniz birden çok farklı kanal ve strateji var.

Lokasyona özel mobil pazarlama: Bir diğer önemli noktası da müşterileri konuma göre hedefleyebilir olmanızdır. Bu, kullanıcıyla daha alakalı, konuma özel reklamların gönderilmesi anlamına gelir.

Uygun maliyetli: Geleneksel pazarlama teknikleri ile karşılaştırıldığında, mobil pazarlama önemli ölçüde daha ucuzdur.

Performans odaklıdır: Mobil reklamverenler, reklamlarının tam olarak kaç kez görüntülendiğini, kaç kişinin tıkladığını (tıklama oranı) ve diğer birçok şeyi görebilir. Tüm bunlar, kitlenin mobil pazarlama kampanyalarına ne kadar iyi yanıt verdiğini gösterdiği için önemlidir.

Mobil Pazarlama Nasıl Yapılır?

Mobil pazarlama yaparken dikkat etmeniz gereken ve göz önünde bulundurmanızın yararlı olacağı adımlar vardır: Açık ve özgün olun: Mobil cihazların küçük ekranları vardır, bu da kelimelerin idareli kullanılması gerektiği anlamına gelir. Dağınık ve kalabalık reklamlar, kullanıcıları yalnızca geçmişe kaydırmaya yönlendirir. Mobil söz konusu olduğunda, işleri basit tutmak en iyisidir.

Lokal optimizasyonu unutmayın: Her 3 mobil aramadan 1’inin yerel amaçlı olduğunu unutmayın. Kullanıcılar, anlık dünyevi etkileşimlerini tamamlamak için genellikle mobil cihazları kullanırlar. Örneğin: En yakın eczane nerede? Yakınlarda çin lokantası var mı? gibi aramalarda da görülebileceği gibi. Kullanıcıların sorgularıyla uyumlu olduğunuzdan emin olmak için yerel mobil pazarlama için optimize edin.

Kitlenizi düşünün: Ulaşmayı umduğunuz kitle türü, kullandığınız mobil reklamların türünü etkilemelidir. Kullanıcılarınız bağımsız sanatçılardan mı oluşuyor? O halde sanat ürünlerinin yer aldığı reklamlardan yararlanmayı deneyin.

Farklı stratejilere şans verin: Mobil pazarlama söz konusu olduğunda deneme için çok yer var. Farklı stratejiler ile sizin için en uygun olan yöntemi bulmak için zaman ayırın.

Sonuçlarınızı kıyaslayın: Deneme yapmak harikadır, ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için sonuçlarınızı izlemiyorsanız yeni teknikleri denemenin bir anlamı yoktur.

Mobil Pazarlamanın Amaçları Nelerdir?

Mobil pazarlama ile varılmak istenen amaçları şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Hedef kitlede marka bilinirliğini artırmak.
  • Müşterileri elde tutmak.
  • Satış sonrası müşteri hizmetleri sağlamak.
  • Devam eden promosyonlarla ilgili akıllı telefon kullanıcılarını bilgilendirmek.
  • Mobil uygulamalarda anlık bildirimler aracılığıyla gerçek zamanlı güncellemeleri paylaşmak.
  • Geri bildirimler toplamak.
  • Dinamik içerik aracılığıyla kişiselleştirme yapmak.
  • Konum tabanlı hizmetler ve teklifler sunmak.
  • Hedef kitleye ürün veya hizmet satmak.
  • Kaybetmenin eşiğinde olan müşterilerileri geri kazanmak.

Mobil Pazarlama Örnekleri

Bir örnek ile yazımızı sonlandıralım: Honda Civic yeniden tasarım lansmanı için genç demografiyi çektiği bilinen sosyal medya platformlarındaki reklamlarla Y kuşağını hedeflediğinde mobil cihazlara önem verdi.

Genç sürücüler arasında popüler olan Honda Civic yeniden tasarımı, otomobil üreticisini popüler sosyal medya kanallarında çeşitli yollarla yeni jenerasyona kapsamlı bir şekilde ulaşması için teşvik etti. Honda, Snapchat’teki filtreler ve Instagram’daki video reklamlar gibi her platforma özgü çeşitli reklam kampanyalarıyla Snapchat, Instagram, YouTube, Twitter gibi platformlarda etkileşimi artırdı.

Sosyal medya kampanyası, muhtemelen ilgilenecek olan Y kuşağına görünüm ve özellikleri göstermeyi amaçlıyor. Honda, Buzzfeed ve IGN Discover kanallarının, Instagram’da 30 sponsorlu videonun ve YouTube ve Yahoo ana sayfalarının devralınmasının yanı sıra, kullanıcıların arkadaşlarıyla paylaştığı Snapchat’te ulusal bir filtre başlattı.

Mobil pazarlamayla ilgili bizim anlatacaklarımız bu kadardı. Elbetteki daha birçok unsuru içerisinde barındıran bu pazarlama stratejisiyle ilgili geniş çapta bilgi almak ve işletmenizin nasıl kullanabileceğini öğrenmek için Related Digital ile iletişime geçebilirsiniz.